Conversaciones

Imagen, PDF, audio o documento que se envía dentro de una conversación por email, SMS (como MMS), WhatsApp o chat. Cada canal tiene sus propios límites de tamaño y formatos admitidos.

Vista de Conversaciones que reúne en un solo lugar los mensajes de SMS, email, WhatsApp, Facebook, Instagram, chat web, Google Business y llamadas. Cada contacto tiene un único hilo con todos los canales, así nadie responde dos veces ni se pierde un mensaje.

Botones de respuesta que aparecen en canales como WhatsApp, Messenger o el chat web para que el contacto elija una opción con un toque. Facilitan los flujos de cualificación y reducen errores de escritura.

Envío de un mismo mensaje a muchos contactos a la vez, por email o SMS. En HighLevel se hace con campañas de email, acciones masivas o workflows; conviene respetar el consentimiento y escalonar los envíos para no dañar la reputación.

Canal de conversación sirve para gestionar la comunicación con contactos desde los canales conectados a HighLevel y conservar su historial en una única ficha.

Canal de mensajería sirve para gestionar la comunicación con contactos desde los canales conectados a HighLevel y conservar su historial en una única ficha.

Chat web sirve para gestionar la comunicación con contactos desde los canales conectados a HighLevel y conservar su historial en una única ficha.

Chat widget sirve para gestionar la comunicación con contactos desde los canales conectados a HighLevel y conservar su historial en una única ficha.

Conversación sirve para gestionar la comunicación con contactos desde los canales conectados a HighLevel y conservar su historial en una única ficha.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye adjuntos y multimedia para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye archivado de hilos para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye asignación de conversaciones para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye automatización de seguimientos para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye buenas prácticas de atención para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye configuración de canal para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye consentimiento del contacto para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye cumplimiento de mensajería para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye enrutamiento al equipo para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye estados de la conversación para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye historial multicanal para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye horarios de atención para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye manejo de opt-out para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye métricas de respuesta para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.

En HighLevel, conversaciones unificadas incluye notificaciones de mensajes para centralizar mensajes de los canales conectados al CRM.