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Buyer Persona

Retrato semi-ficticio del cliente ideal: quién es, qué problema tiene, qué le frena y cómo decide. Orienta el tono de los mensajes, los segmentos del CRM y las preguntas de los formularios de cualificación.

En pocas palabras

Retrato semi-ficticio del cliente ideal: quién es, qué problema tiene, qué le frena y cómo decide. Orienta el tono de los mensajes, los segmentos del CRM y las preguntas de los formularios de cualificación.

Sinónimos

  • cliente ideal
  • avatar de cliente

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